Verbandslösung für Naturärzte Vereinigung der Schweiz
Die Naturärzte Vereinigung der Schweiz NVS mit Sitz in Herisau hat sich für die Verbandslösung von Tocco entschieden. Die NVS vertritt ca. 3000 Mitglieder und ist damit eine der wichtigen Organisationen in der Schweizerischen Gesundheitslandschaft. Tocco ist beauftragt, die Prozesslandschaft der Mitglieder-Zeritifizierung und Qualitätskontrolle und die Backoffice-Prozesse neu aufzustellen.
In einem ersten Schritt werden bei der NVS die kompletten Backoffice-Prozesse in Angriff genommen. Sie werden von einer historisch gewachsenen Lösung, die an ihre Grenzen gestossen ist, auf die funktionale und effiziente Tocco-Lösung umgestellt. Dabei wird zuerst die Adress- und Mitgliedschaftsverwaltung kundenpezifisch so angepasst, dass sie den komplexen Zertifizierungs- und jährlichen Überprüfungsprozess der diversen Mitgliedschaften gemäss Anforderungen abbildet. Die Verbandsadministration erhält neue Tools für die Kommunikation und Fakturierung: Korrespondenzwesen, Mailinglisten und Newsletter. Dazu gesellt sich in eine leistungsfähige Auftrags- und Debitorenverwaltung. Ziel: Die Mitgliederrechnungen 2011 werden mit der neuen Lösung versendet.
Die Architektur für das neue technische Backbone baut Tocco in den nächsten Wochen auf. NVS-Mitglieder und Verband profitieren von den neuen Möglichkeiten schrittweise. In einer zweiten Phase angedacht sind bereits ein Veranstaltungsmanagement und ein neuer geschützter Mitgliederbereich mit Selbstdeklaration und Profil und einer leistungsfähigen Suche. Tocco und die Naturärzte Vereinigung der Schweiz freuen sich auf die Zusammenarbeit.
